Verifica e-mail, convalida delle e-mail...

Per qualsiasi e-mail marketer, ottenere il miglior ROI dalle proprie campagne è essenziale. Questo successo si ottiene con diversi mezzi, tra i quali viene prima di tutto la convalida degli indirizzi delle mailing list. Scopri in questo articolo in cosa consiste questa convalida email e come utilizzarla per raggiungere il più possibile il target di riferimento.

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Comprendere l'importanza della convalida dell'e-mail

L'e-mail è uno degli strumenti di marketing più potenti e offre il miglior ritorno sull'investimento. Capiamo allora meglio perché la qualità degli indirizzi email raccolti è così importante.

Tieni presente che le mailing list non sono mai sane al 100% e peggiorano ogni anno. I motivi di questo fenomeno sono molteplici: tra utenti che non utilizzano più la propria casella di posta, provider di posta compromessi, email inserite nello spam, ecc., vediamo che le liste cambiano continuamente. Il loro mancato aggiornamento porta automaticamente a un calo della deliverability e dell'engagement, portando così a campagne con un ritorno sull'investimento insufficiente. Per non parlare delle conseguenze sulla reputazione del mittente dell'azienda se le sue email rimbalzano troppo o vengono scambiate per spam. Per evitare ciò, i marketer devono quindi eseguire regolarmente la convalida degli indirizzi e-mail delle loro mailing list.

Convalida e-mail: come funziona?

La convalida degli indirizzi di una mailing list garantisce sostanzialmente che le e-mail inviate raggiungano le persone giuste. Ciò significa che non vengono spammati né restituiti al mittente. Due fattori che, va ricordato, ledono fortemente la reputazione dell'azienda incaricata della campagna come mittente.

Per garantire il successo delle operazioni, la stragrande maggioranza dei marketer utilizza strumenti che consentono appunto di spulciare le mailing list, rilevando così gli indirizzi che possono essere problematici. Dal formato alla casella di posta mirata, passando per il dominio di posta elettronica: tutto viene analizzato senza dover inviare un messaggio ai destinatari.

Diversi metodi vengono utilizzati per verificare la validità di un indirizzo email:

  • Feedback in tempo reale: un'API viene aggiunta ai moduli Web sul sito Web dell'azienda, consentendo di recuperare e controllare automaticamente gli indirizzi non appena vengono inseriti nel documento online.
  • Verifica individuale: gli indirizzi vengono controllati uno per uno utilizzando uno strumento online previsto a tale scopo. Questo metodo è utilizzato principalmente da piccole liste.
  • Verifica in blocco: la mailing list viene scaricata e poi inviata ad un sito incaricato di analizzarla in ogni sua parte, lasciando solo indirizzi validi e recapitabili. Questo metodo è molto conveniente per elenchi di grandi dimensioni.

Una volta verificato l'elenco e validati gli indirizzi, viene inviato all'azienda un report più o meno dettagliato (indirizzi validi, bounce, invalidi, ecc.).

Sebbene il processo di convalida dell'e-mail differisca in qualche modo da servizio a servizio, sostanzialmente contiene gli stessi passaggi:

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Controllo della sintassi

Accade spesso che gli utenti commettano errori durante l'inserimento del proprio indirizzo, ad esempio utilizzando la lettera o il simbolo sbagliato. Fortunatamente, gli indirizzi email seguono uno schema abbastanza identico applicato automaticamente dagli strumenti di verifica durante il loro test, indicando così se il formato dell'indirizzo è valido o meno.

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Verifica del dominio

Dopo la sintassi, è la volta dei record DNS associati al nome a dominio (parte dell'email che compare dopo la “@“) che vengono analizzati per ogni indirizzo della lista. Lo strumento verificherà che il nome di dominio inserito esista e che accetti le email.

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Convalida della posta in arrivo

Il terzo e ultimo passaggio viene utilizzato per convalidare l'esistenza della casella di posta del destinatario, ma anche per confermare che è in grado di ricevere e-mail. Qui la parte rilevante non è quella che segue la “@“, ma quella che la precede. Questo passaggio può essere effettuato inviando un'e-mail direttamente all'indirizzo. Tuttavia, se è falso, potrebbe avere un impatto negativo sul punteggio del mittente. Lo strumento eviterà quindi questa perdita di tempo (e immagine) poiché invierà direttamente un ping al server SMTP e quindi analizzerà il suo codice di risposta.

Best practice da seguire per la convalida dell'e-mail

Per una verifica ottimale, precisa ed efficiente delle tue email, ecco le principali best practice da applicare:

  • Scegli un servizio di verifica rispettabile e affidabile. Non esitate a fare le vostre ricerche in anticipo.
  • Ricorda di eseguire pulizie regolari, a seconda delle dimensioni della tua lista e della frequenza di invio.
  • Quando raccogli gli indirizzi, potrebbe essere una buona idea integrare un controllo della sintassi nel modulo di registrazione in quanto ciò ti farà risparmiare tempo e ti consentirà di filtrare inizialmente gli indirizzi validi.
  • Ricorda sempre di dare la priorità alla reputazione dei dati personali dei tuoi abbonati.
  • Non inviare posta per verificare gli indirizzi in quanto ciò potrebbe influire negativamente sulla reputazione del mittente.

Servizi dedicati per facilitare la convalida delle email

Per validare gli indirizzi raccolti è possibile eseguire la verifica manualmente, ma questo può richiedere molto tempo, soprattutto se la lista è lunga. È quindi meglio utilizzare un servizio online che ti permetta di farlo in modo rapido e semplice. Ecco alcuni strumenti affidabili e affidabili che possono essere utilizzati per la pulizia.

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Captain Verify

Questo servizio sicuro, veloce e facile da usare ti consentirà di pulire efficacemente la tua mailing list ottimizzando il tasso di deliverability. Dopo aver scaricato l'elenco, ti verrà inviato un report con il dettaglio degli indirizzi ivi elencati. CaptainVerify offre prezzi convenienti e un alto livello di precisione.

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GetEmail

GetEmail è un ottimo strumento per gli esperti di marketing che desiderano far crescere le proprie liste di posta elettronica. Per quanto riguarda la verifica e-mail, questo servizio utilizza Big Data e machine learning. Offre inoltre strumenti per la creazione di elenchi per indirizzare i potenziali clienti.

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Email Checker

Email Checker offre una verifica accurata e in tempo reale degli indirizzi, sia che si tratti di e-mail singole o di massa. L'elaborazione è rapida ed efficiente, con la possibilità di archiviare gli elenchi per 60 giorni pur potendo accedervi facilmente dalla dashboard quando vuoi.

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Clearout

Questo servizio passa diversi controlli di convalida a ciascun indirizzo nell'elenco e ha un tasso di precisione del 98%. Offre un'elaborazione sicura (conforme al GDPR) e consente di controllare l'elenco in tempo reale o di scaricarlo per la pulizia in blocco.

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Email Hippo

L'API della piattaforma Email Hippo rileva le frodi in tempo reale e può quindi essere molto utile nei casi in cui i moduli web raccolgono troppi indirizzi errati. È uno strumento ben fatto e semplice che ti permetterà di ridurre il numero di false registrazioni.

Conclusione

Come sappiamo, la convalida degli indirizzi e-mail è essenziale per il successo di una campagna di marketing. È un processo notevolmente facilitato dall'uso di un servizio specializzato poiché quest'ultimo si occuperà di eseguire automaticamente tutte le noiose attività di pulizia mentre i tuoi team di marketing possono concentrarsi su altre azioni importanti.